Términos de uso

Reglas del servicio, responsabilidades de las partes y limitaciones aplicables al uso de Hongsam Insumos y Materias Primas Alimentarias.

Objeto del servicio

Hongsam Insumos y Materias Primas Alimentarias actúa como distribuidora mayorista de ingredientes seleccionados, infusiones herbales tradicionales, condimentos y envases para locales gastronómicos y cafeterías. El servicio consiste en la venta y despacho de estos productos, con stock constante y resoluciones sanitarias vigentes.

El usuario declara ser mayor de edad y actuar en representación de un negocio gastronómico o cafetería. No está permitido el uso del servicio para fines distintos a la compra mayorista de insumos alimentarios.

Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa al registrarse y al realizar cada pedido. Es responsable de verificar que los productos adquiridos cumplen con las normativas locales de su establecimiento.

El usuario debe notificar cualquier cambio en sus datos de contacto o dirección de despacho dentro de las 24 horas previas a la entrega programada. Hongsam no se responsabiliza por demoras o pérdidas derivadas de información incorrecta.

Responsabilidades de Hongsam

Hongsam garantiza que los productos comercializados cuentan con las resoluciones sanitarias correspondientes y se almacenan en condiciones que preservan su calidad. La empresa se compromete a mantener stock constante de los productos listados en su catálogo mayorista.

En caso de rotura de stock o imposibilidad de despacho, Hongsam notificará al usuario dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del pedido, ofreciendo alternativas o la cancelación sin costo.

Limitaciones de responsabilidad

Hongsam no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o interrupción del negocio del usuario derivados del uso de los productos adquiridos. La responsabilidad máxima de Hongsam se limita al valor del pedido afectado.

El usuario asume la responsabilidad exclusiva sobre la manipulación, preparación y consumo de los productos una vez entregados. Hongsam no ofrece garantías implícitas más allá de las expresamente establecidas en estos términos.

Condiciones de uso del sitio

El usuario se obliga a no utilizar el sitio web para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan dañar la imagen de Hongsam. Queda prohibido el acceso automatizado, la extracción masiva de datos o cualquier acción que afecte el funcionamiento del sistema.

Hongsam se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin previo aviso y sin derecho a reembolso por pedidos en proceso.

Modificaciones y vigencia

Estos términos pueden ser modificados por Hongsam en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 15 días después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

Si el usuario no acepta las modificaciones, puede solicitar la cancelación de su cuenta y la finalización de pedidos pendientes dentro del período de notificación.

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos o asuntos legales, el usuario puede contactar a Hongsam a través del correo electrónico info@hongsamhanquoc.com o mediante correo postal dirigido a Jerónimo 60564 18 D.

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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